RGPD · LOPDGDD

Política de Privacidad

Última actualización: Junio 2026  ·  Reglamento (UE) 2016/679 y LO 3/2018

En bodioagency nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes sobre ellos, de acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD.

Índice de contenidos

  1. Responsable del tratamiento
  2. Datos que recabamos
  3. Finalidades y base jurídica
  4. Plazo de conservación
  5. Destinatarios y cesiones
  6. Transferencias internacionales
  7. Tus derechos
  8. Seguridad de los datos
  9. Menores de edad
  10. Cambios en la política
  11. Contacto y reclamaciones

1 Responsable del Tratamiento

CampoInformación
ResponsableClaire Bicong (bodioagency)
NIEZ2376236L
DomicilioCalle Manuel Candela 6, Camins al Grau, 43021 Valencia, España
Email de contactocb@bodioagency.com
Sitio webwww.bodioagency.com
DPO / Delegado de Protección de DatosNo obligatorio (autónomo). Consultas al mismo email de contacto.

2 Datos que Recabamos

Dependiendo de cómo interactúes con nuestro sitio web, podemos recabar los siguientes datos:

2.1 Datos facilitados directamente por el Usuario

2.2 Datos recabados automáticamente

2.3 Datos de clientes (si aplica)

3 Finalidades del Tratamiento y Base Jurídica

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades y bases jurídicas:

Finalidad Datos utilizados Base jurídica (Art. 6 RGPD)
Atender consultas y solicitudes de contacto Nombre, email, mensaje Interés legítimo (6.1.f)
Gestión de la relación contractual con clientes Datos del contrato y facturación Ejecución de contrato (6.1.b)
Envío de newsletter y comunicaciones comerciales Nombre, email Consentimiento (6.1.a)
Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales Datos de facturación y contables Obligación legal (6.1.c)
Análisis estadístico y mejora del sitio web Datos de navegación (anonimizados) Interés legítimo (6.1.f)
Gestión de redes sociales y marketing digital Datos públicos de perfiles sociales Interés legítimo (6.1.f)

Importante: cuando el tratamiento se base en el consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

4 Plazo de Conservación

Tipo de datoPlazo de conservaciónMotivo
Consultas y contactos1 año desde la respuestaInterés legítimo / cierre de la consulta
Datos de clientes (contrato)5 años tras finalización del contratoObligaciones mercantiles (Cód. Comercio, Art. 30)
Datos de facturación4 añosObligaciones tributarias (Ley General Tributaria)
Newsletter y marketingHasta retirada del consentimientoConsentimiento del usuario
Datos de navegación (analytics)26 meses (Google Analytics) / 14 meses (configuración GA4)Análisis estadístico
Registros de seguridad (logs)12 mesesSeguridad y prevención de fraude

Una vez vencidos los plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

5 Destinatarios y Cesiones de Datos

bodioagency no vende ni cede tus datos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

Principales encargados del tratamiento

ProveedorServicioPaísGarantías
Google LLCGoogle Analytics, Gmail, WorkspaceEE.UU.DPF UE-EE.UU. / SCCs
Vercel Inc.Alojamiento web (hosting)EE.UU.SCCs / DPF UE-EE.UU.
Mailchimp / BrevoEnvío de newsletter (si aplica)EE.UU.DPF / SCCs
Stripe / PayPalPasarela de pago (si aplica)EE.UU.SCCs / Binding Rules

Todos los encargados están obligados contractualmente a tratar los datos únicamente según las instrucciones de bodioagency y a implementar medidas de seguridad adecuadas.

6 Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores (como Google) se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas:

Puedes solicitar una copia de las garantías aplicables contactando con nosotros en cb@bodioagency.com.

7 Tus Derechos

El RGPD te reconoce los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

👁️

Acceso

Conocer qué datos tuyos tratamos y obtener una copia.

✏️

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos.

🗑️

Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").

🔒

Limitación

Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

📦

Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.

🚫

Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos, incluido el marketing directo.

🤖

Decisiones automatizadas

No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado.

↩️

Retirada del consentimiento

Retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin efecto retroactivo.

Cómo ejercer tus derechos:
Envía tu solicitud a cb@bodioagency.com, indicando: tu nombre completo, copia de tu DNI/NIE/pasaporte, y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en el plazo máximo de 1 mes (ampliable a 3 meses en casos complejos, con notificación previa).

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

8 Seguridad de los Datos

bodioagency ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al art. 32 RGPD. Entre las medidas implementadas:

En caso de producirse una brecha de seguridad que afecte a tus datos, te notificaremos en el plazo de 72 horas si existe riesgo elevado para tus derechos y libertades, conforme al art. 34 RGPD.

9 Menores de Edad

El Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años (edad mínima de consentimiento digital en España, según LOPDGDD Art. 7). Si eres menor de 14 años, no debes facilitarnos tus datos personales.

Si tenemos conocimiento de que hemos recabado datos de un menor sin el consentimiento de sus representantes legales, procederemos a su eliminación inmediata.

10 Cambios en la Política de Privacidad

bodioagency puede modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica del sector. Los cambios relevantes serán comunicados a los usuarios afectados cuando sea legalmente exigible.

Siempre podrás consultar la versión más reciente en esta página. La fecha de última actualización se indica en la cabecera de este documento.

11 Contacto y Reclamaciones

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o para ejercer tus derechos:

bodioagency – Claire Bicong
📧 cb@bodioagency.com
🌐 www.bodioagency.com
📍 Valencia, España

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
🌐 www.aepd.es
📞 901 100 099
📧 internacional@aepd.es